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集成短信貓,讓業(yè)務(wù)信息傳遞更簡(jiǎn)單

發(fā)布日期:2016-06-26   瀏覽次數:2794 次   文章來(lái)源:本站原創(chuàng )   作者:佚名
集成短信貓,讓業(yè)務(wù)信息傳遞更簡(jiǎn)單

所屬行業(yè): 家具

應用產(chǎn)品: 金蝶KIS


南京市浦口區圣凈櫥柜加工廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)、加工銷(xiāo)售新款式晶鋼門(mén)板的大型加工廠(chǎng),具有完善的質(zhì)量保障體系。公司主要是以生產(chǎn)鋼化玻璃與4毫米、5毫米為主的晶鋼門(mén)玻璃廠(chǎng),全方位為全國各地的櫥柜生產(chǎn)商提供晶鋼門(mén)生產(chǎn)配套的系統服務(wù)。主要櫥柜裝飾材料產(chǎn)品:鋼門(mén)板、晶鋼門(mén)貼膜、櫥柜臺面、晶鋼門(mén)貼膜機、晶鋼門(mén)、晶鋼櫥柜門(mén)、晶鋼門(mén)材料、晶鋼門(mén)角碼、晶鋼門(mén)鋁材、晶鋼門(mén)配件等.

我們的銷(xiāo)售人員,也包括我,經(jīng)常是在外面跑業(yè)務(wù)接訂單的,很少有時(shí)間能夠坐在電腦前在系統查看資料。每次去拜訪(fǎng)客戶(hù)前,我都會(huì )先打電話(huà)先了解這個(gè)客戶(hù)訂單的材料回廠(chǎng)、生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨等方面的情況,這樣去到客戶(hù)公司如果客戶(hù)問(wèn)起了也好回答。但有時(shí)候忙得暈乎了,忘記提前打電話(huà)回公司問(wèn)相關(guān)情況,如果客戶(hù)問(wèn)起回答不上的話(huà)就會(huì )讓客戶(hù)很不滿(mǎn)意。

我記得有一次有個(gè)客戶(hù)還打電話(huà)給我投訴,說(shuō)我們有一個(gè)銷(xiāo)售人員去到他們公司,問(wèn)起相關(guān)訂單進(jìn)展情況的時(shí)候銷(xiāo)售人員是一問(wèn)三不知,這讓他們很惱火。后來(lái)我找那個(gè)業(yè)務(wù)員了解了一下,他那段時(shí)間比較忙,也不記得打電話(huà)回公司了解情況就去了客戶(hù)那邊。公司所有信息都得我們主動(dòng)打電話(huà)去問(wèn),有時(shí)確實(shí)是因為忙得忘記了,這也一直讓我很苦惱。

增加了短信貓的插件以后,這方面的問(wèn)題就解決了。我們的軟件操作人員在系統中錄入各種單據的時(shí)候,例如哪張訂單的材料回廠(chǎng)了、哪個(gè)客戶(hù)的訂單完工入庫了、哪個(gè)客戶(hù)付款了等等,系統就能夠主動(dòng)發(fā)送短信給相關(guān)的負責人,我們不需要再不斷打電話(huà)回公司,每一個(gè)業(yè)務(wù)有任何變動(dòng)我們都能夠及時(shí)了解到,跟客戶(hù)溝通交流也更加容易了。

根據自身的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和管理需求,南京市浦口區圣凈櫥柜加工廠(chǎng)選擇了金蝶 KIS 專(zhuān)業(yè)版,覆蓋了銷(xiāo)售、采購、倉庫、生產(chǎn)和財務(wù)等管理環(huán)節。隨著(zhù)軟件的深入應用,戴聞公司的管理能力得到了很大的改善和提升。

我們之前所有的物料、客戶(hù)、供應商等資料都是記錄在EXCEL當中的,隨著(zhù)數據的累積,資料查找匹配起來(lái)非常不方便。特別是我們的產(chǎn)品訂單,因為我們很多產(chǎn)品,像門(mén)窗這些,外觀(guān)都是一樣的,但是每個(gè)客戶(hù)訂購的尺寸都不太一樣,我們查找匹配起來(lái)就非常麻煩。有次我們還因為弄錯數據,搞錯了一批貨,做出來(lái)才發(fā)現不是客戶(hù)要的尺寸。
專(zhuān)業(yè)版的擴展功能很靈活,我們根據自身的特點(diǎn)對報表進(jìn)行了自定義,所有的物料、客戶(hù)、供應商都錄入了系統中,通過(guò)系統提供的各種查詢(xún)條件,我們很容易快速準確地查找到自己想的信息。而且系統還提供了很多的報表,簡(jiǎn)潔易懂,我們一看就能明白,節省了我們整理數據的時(shí)間。


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